केनरा बैंक गनेशपुर शाखा में सप्ताह भर से नहीं आ रही कनेक्टिविटी काम ठप खाताधारक परेशान

गंजडुंडवारा। गनेशपुर शाखा केनरा बैंक के सर्वर सप्ताह भर से फेल है खाताधारकों को पैसे के लेनदेन करने में बाधा बनी हुई है वही एक बैंक कर्मचारी ने बताया हम सभी स्टाफ को खाताधारकों को सुबह से लेकर शाम तक माथापच्ची करना पड़ती है वह तो अच्छा है बैंक परिसर में 2 होमगार्ड तैनात रहते हैं उनका कार्य सराहनीय पूर्वक होता है फुल ड्यूटी को अंजाम देते हैं शिवराज सिंह एवं सतीश सिंह पुलिस होमगार्ड कोरोना कोविड 19 के नियमों का पालन कराते हैं कस्टमर को बिना मास्क होने पर शाखा में प्रवेश नहीं होने देते और समझा कर मास्क लगवाते हैं बैंक परिसर में लक्ष्मण गोले पर ही खड़ा करवाते हैं होमगार्ड एवं 112 पुलिस  ड्यूटी को अच्छा अंजाम देते हैं अलर्ट रहते हैं बैंक मैनेजर सैयद मोहम्मद शाहनवाज का कहना है हम और हमारा स्टाफ भी क्या करें पूरा पूरा दिन सर्वर डाउन रहते हैं हम लोग हाथ पर हाथ रखे बैठे रहते हैं खाताधारकों से माथापच्ची करते रहते हैं समझा.बुझाकर बताना पड़ता है कभी.कभी बैंक कर्मचारियों से कुछ कस्टमर लड़ाई करने में आमादा हो जाते हैं बीएसएनएल नेटवर्क पूरी तरह से फेल है हमारी शाखा में एयरटेल नेटवर्क जोड़ा जाए और आए दिन जनरेटर खराब हो जाता है और हम मानते हैं खाताधारक को परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है एक खाता धारक कस्टमर ने बैंक प्रबंधक सैयद मोहम्मद शाहनवाज से कहा मुझे अपना प्रतिवर्ष आइटीआर रिनुअल कराना पड़ता है उसके लिए या तो किताब एंट्री हो या स्टेटमेंट 1 साल का होना चाहिए लेकिन सर्वर डाउन होने की वजह से  मुझे मायूस जाना पड़ा बैंक मैनेजर से मेरा अनुरोध है कि केनरा बैंक के उच्च आला अधिकारियों से बात करके समस्याओं को हल करवाएं।