ट्रेन से यात्रा करने वाले हजारों-लाखों यात्रियों के लिए बड़ी खबर है. भारतीय रेल ने यात्री सुविधाओं में व्यापक पैमाने पर बदलाव करने की योजना बनाई है. इसके तहत रेलवे स्टेशनों पर मौजूद पूछताछ केंद्र को बंद करने का फैसला किया गया है. पूछताछ काउंटर की जगह सहयोग काउंटर खोलने की प्लानिंग है.
इंडियन रेलवे एक ही छत के नीचे सभी तरह की सुविधाएं मुहैया कराने की योजना के तहत ढांचागत बदलाव करने जा रहा है. पटना जंक्शन समेत देश के तमाम रेलवे स्टेशनों पर पुराने मॉडल के तहत कार्यरत पूछताछ केंद्र को बंद किया जाएगा और उसकी जगह सहयोग काउंटर खोला जाएगा.
