आगरा। दीवाली और छठ पर्व के दौरान अतिरिक्त भीड़ के दृष्टिगत मंडल रेल प्रबंधक तेज प्रकाश अग्रवाल के मार्गनिर्देशन तथा वरिष्ठ मंडल परिचालन प्रबंधक हृषिकेश मौर्या ,वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक अमित आनन्द और वरिष्ठ मंडल सुरक्षा आयुक्त अनुभव जैन के नेतृत्व में आगरा रेल मण्डल की टीम द्वारा रेल यात्रियों को हर संभव सुविधा प्रदान करने का प्रयास निरंतर जारी है।
वाणिज्य विभाग द्वारा दीवाली एवं छठ पर्व पर यात्रियों की भीड़ को देखते हुए विशेष तैयारियां की गई है। सभी प्रमुख स्टेशनों के स्टेशन निदेशक, स्टेशन प्रबन्धक अधीक्षक, वाणिज्य निरीक्षक तथा मुख्य टिकट निरीक्षकों को स्टेशन पर आ रहे यात्रियों की सुविधा के लिए सतर्क निगरानी रखने के आदेश दिए गए हैं। इसके साथ ही सुगमतापूर्वक यात्रियों को ट्रेन में बिठाए जाने हेतु निर्देशित किया गया है।
यात्रियों की सुगम यात्रा और समस्याओं के त्वरित निदान और निगरानी के लिए मंडल के सभी प्रमुख स्टेशनों पर अधिकारीयों तथा वाणिज्य निरीक्षकों की पालीवार तैनाती की गई है। दिवाली एवं छठ पर्व पर यात्रियों की अधिक संख्या को देखते हुए मंडल के प्रमुख स्टेशनों आगरा कैंट ,मथुरा जंक्शन, आगरा फोर्ट स्टेशन, अछनेरा जंक्शन,राजा की मंडी, कोसीकला, धौलपुर स्टेशन आदि स्टेशनों पर आवश्यकतानुसार अतिरिक्त टिकट काउंटर शुरू किये गये हैं।
इसके अतिरिक्त बुकिंग पर्यवेक्षकों को निर्देशित किया गया है की वे त्योहार के दौरान भीड़ पर सतर्क निगरानी रखें तथा भीड़ होने तुरंत त्वरित रूप से अतिरिक्त काउंटर खुलवाकर भीड़ को नियंत्रित करें।खंड के वाणिज्य निरीक्षकों एवं बुकिंग पर्यवेक्षकों को निर्देशित किया गया है की दीवाली एवं छठ पर्व को ध्यान में रखते हुये यात्रियों की भीड़ का आकलन करें। आवश्यकता पड़ने पर उपलब्ध सभी कर्मचारियों द्वारा सभी काउंटर खुलवाना सुनिश्चित करें।
प्रमुख स्टेशनो पर उपलब्ध सभी एटीवीएम चालू रखने तथा सभी फैसीलिटेटर ड्यूटी पर रोटेशन में रखे जाने का निर्देश दिया गया है।यात्रियों की सुविधा के लिए स्टेशनों तथा गाड़ियों मे खान-पान की अतिरिक्त उपलब्धता, गाड़ियों के कोचों तथा स्टेशनों पर साफ सफाई, स्टेशनों पर गाड़ियों एवं अन्य महत्वपूर्ण सूचनाओं का उद्घोषणा प्रणाली से प्रसारण, सूचना बोर्ड पर सभी यात्री गाड़ियों की नियमित रूप से अपडेट करने हेतु निर्देश जारी कर दिए गए है।
वर्तमान समय में आगरा मंडल से फेस्टिवल स्पेशल ट्रेन लगभग 84 ट्रेनों का संचालन किया जा रहा है ये ट्रेन आगरा कैंट,आगरा फोर्ट, मथुरा जंक्शन ,अछनेरा से विभिन्न स्थान दिल्ली, मुंबई बांद्रा टर्मिनस, तिरुपति, हैदराबाद, रांची, श्री माता वैष्णो देवी कटरा, हैदराबाद , ओखा एवं कई अन्य प्रमुख स्थानों के लिए की और संचालित हो रही है जिससे कि यात्रियों को यात्रा के दौरान असुविधा का सामना न करना पड़े।
पर्याप्त संख्या में रेलवे सुरक्षा बलों की तैनाती भी की गयी है। प्लेटफार्म पर अधिक से अधिक बल सदस्य एवम महिला बल सदस्य और पर्यवेक्षकों की तैनाती की जा रही है। राजकीय रेल पुलिस के साथ समन्वय रखते हुए गाड़ियों में ज्वलनशील पदार्थ, पटाखे, अल्कोहल एवं अन्य संवेदनशील वस्तुओं का परिवहन ना हो सके इसके लिए सघन चेकिंग व जांच की जा रही है।रेलवे सुरक्षा बल द्वारा यात्रियों को अपरिचित व्यक्तियों से कोई खाने-पीने आदि का सामान न लेने के लिए जागरूक किया जा रहा है।
इसके लिए बल सदस्य पीए सिस्टम व स्टीकर के माध्यम से यात्रियों को जागरुक कर रहे हैं आवश्यकता अनुसार 12 घंटे ड्यूटी शिफ्ट भी लगाई जा रही है एवम् उच्च अधिकारियों द्वारा सुरक्षात्मक कार्रवाई सुचारू संचालन का सघन पर्यवेक्षक किया जा रहा है।दीवाली एवं छठ पर्व मे गाड़ियों मे खतरनाक, विस्फोटक, ज्वलनशील पदार्थों तथा पटाखों की कोचों मे परिवहन को रोकने हेतु विशेष अभियान चलाने के निर्देश दिए गए हैं।
गाड़ियों के सामान्य डिब्बों मे यात्रियों की सुविधा के लिए पर्याप्त टिकट चेकिंग कर्मचारी एवं रेलवे सुरक्षा बलों की उप्लब्धता भी सुनिश्चित की जा रही है। स्टेशनों पर उपलब्ध सभी यात्री सुविधाओ को सभी विभागों से समन्वय कर सही रूप से संचालित रखने हेतु निर्देशित किया गया, इसके अतिरिक्त वेटिंग रूम तथा शौचालयों की नियमित सफाई, व्हील चेयर की उपलब्धता पर विशेष निगरानी रखा जाना निर्देशित है।रेलवे द्वारा यात्रियों को सुरक्षित एवं सुगम यात्रा उपलब्ध कराने के सभी प्रयास किए जा रहे है।
