شہر کے نو مقامات پر بجلی بل ریلیف کیمپ، 34 لاکھ سے زائد بقایا وصول
آگرہ۔ ٹورانٹ پاور نے صارفین کے مفاد میں ایک بڑی اور اہم پہل کرتے ہوئے بجلی بل ریلیف اسکیم کا آغاز کیا ہے، جسے صارفین کی جانب سے زبردست پذیرائی مل رہی ہے۔ یکم دسمبر سے شروع ہونے والی اس اسکیم کے تحت پرانے بقایا جات پر 100 فیصد سود کی معافی کے ساتھ ساتھ اصل رقم میں بھی خصوصی رعایت دی جا رہی ہے۔ صارفین کی سہولت کے لیے شہر کے نو مقامات پر—تین کسٹمر سروس مراکز اور چھ کلیکشن سینٹرز—میں خصوصی کیمپ قائم کیے گئے ہیں۔
ٹورانٹ پاور کے مطابق اب تک 123 صارفین اس اسکیم میں رجسٹریشن کرا چکے ہیں، جبکہ 34 لاکھ روپے سے زائد بقایا رقم کی وصولی ہو چکی ہے۔ کمپنی کا کہنا ہے کہ یہ اسکیم خاص طور پر ان صارفین کے لیے بے حد فائدہ مند ثابت ہو رہی ہے جن کے بل کئی سالوں سے التوا میں تھے۔ پہلی بار کمپنی نے اصل رقم میں بھی چھوٹ دینے کا فیصلہ کیا ہے۔
خصوصی ٹیم کی نگرانی میں کارروائی
ریلیف کیمپوں کے بہتر اور منظم انتظام کے لیے ٹورانٹ پاور نے ایک خصوصی ٹیم تعینات کی ہے، جو ہر آنے والے صارف کی تفصیل درج کر رہی ہے اور انہیں اسکیم کے تمام فوائد سے آگاہ کر رہی ہے۔ صارفین کی آسانی کے لیے الگ ہیلپ ڈیسک بھی قائم کیے گئے ہیں۔
کمپنی کا کہنا ہے کہ جب تک یہ ریلیف اسکیم جاری ہے، ہر سطح پر صارفین کو مکمل تعاون فراہم کیا جائے گا۔ کمپنی نے تمام مستحق صارفین سے اپیل کی ہے کہ وہ اس سنہری موقع سے فائدہ اٹھاتے ہوئے اپنے بقایا بل صاف کریں۔
صارفین کی سہولت اولین ترجیح
ٹورانٹ پاور کے نائب صدر سنجے کمار نے کہا کہ صارفین کو سہولت اور ریلیف فراہم کرنا کمپنی کی اولین ترجیح ہے۔ یہ اسکیم صارفین کے معاشی بوجھ کو کم کرنے کی سمت میں ایک اہم قدم ہے اور کمپنی اس کو کامیاب بنانے کے لیے ہر ممکن کوشش کر رہی ہے۔
